Start/Referenzen
Case Studies · 25+ Jahre Projekte

ECHTE KUNDEN.
ECHTE ZAHLEN.

Die meisten unserer Kunden möchten nicht öffentlich genannt werden – das respektieren wir. Was wir öffentlich teilen können: Branche, Größe, Problem, Lösung und Ergebnis.

340+
Aktive Kundenverhältnisse
25 J.
Längste Kundenbeziehung
99,98 %
Verfügbarkeit über Plattform
5
Branchen mit Schwerpunkt
CASE · 01
INDUSTRIE
Maschinenbau · DACH ~ 480 Mitarbeitende PLATFORM

OPENSHIFT FÜR PRODUKTIONS-APPS — GITOPS STATT TICKET-PINGPONG.

Ausgangslage

Vier verschiedene Dev-Teams, vier verschiedene Deployment-Wege. Releases dauerten Wochen, Rollbacks waren ein Drama, und niemand wusste verlässlich, was wo läuft.

Maßnahmen

Red Hat OpenShift als zentrale Plattform, ArgoCD als Source-of-Truth über Git. Saubere Mandantentrennung über Namespaces, einheitliche CI/CD-Pipelines, Self-Service für Dev-Teams.

2× / Woche
Produktive Releases statt 1× / Monat
< 5 min
Ø Rollback-Zeit nach Fehlschlag
CASE · 02
AUTOMOTIVE-ZULIEFERER
Zulieferer Tier-2 · DACH 4 Werke · ~ 2.300 MA NETZWERK

STANDORTVERBUND ÜBER SD-WAN — INKL. WERK IN ASIEN.

Ausgangslage

Vier Werke, vier verschiedene Carrier, MPLS-Vertrag lief aus. Anbindung zum Werk in Asien über Fremdanbieter, ständige Aussetzer im CAD-Datenaustausch.

Maßnahmen

Eigene Glasfaser zwischen den drei DACH-Werken, Asien per SD-WAN über mehrere Internet-Uplinks mit Failover. Zentrales Routing über unsere ASN, einheitliche Firewall-Policy.

– 38 %
WAN-Kosten p. a.
10×
CAD-Sync-Geschwindigkeit
CASE · 03
HANDEL
Filialist · 180 Standorte Lebensmittel · Österreich SECURITY + DATACENTER

MAC-BASIERTE ZUGANGSKONTROLLE ÜBER 180 FILIALEN.

Ausgangslage

Filialnetz mit gewachsenen Switch-Generationen, kein einheitliches Zugriffskonzept. Kassen, Drucker, Personal-Notebooks am gleichen Netz, immer wieder unautorisierte Geräte.

Maßnahmen

ARP-GUARD von ISL als zentrale MAC-Policy, Edge-Box pro Filiale, Backup der Kassendaten in unser Datacenter Graz. Tägliche Inventur über automatisierte Inventur-Skripte.

100 %
Endgeräte mit MAC-Policy
CASE · 04
INDUSTRIE · KMU
Familienunternehmen · Steiermark ~ 95 Mitarbeitende COLLABORATION

MICROSOFT 365 MIGRATION + 3CX-TELEFONIE IN 6 WOCHEN.

Ausgangslage

ISDN-Anlage in den letzten Zügen, mehrere getrennte Lizenz-Verträge bei verschiedenen Resellern.

Maßnahmen

M365-Migration über unsere CSP-Lizenzen, 3CX als neue Telefonanlage mit Teams-Anbindung. Onboarding-Plan für alle Mitarbeitenden, neue Hardware (Dell Latitude) im Bundle.

6 Wochen
Komplett-Migration
1
Vertrag statt 4 Reseller-Verträge
CASE · 05
BAUMARKT­-KETTE
Filialist · Österreichweit Dezentrale IT RELAX + DATACENTER

WARTUNG DER GESAMTEN DEZENTRALEN IT — REMOTE UND VOR ORT.

Ausgangslage

Österreichweite Baumarktkette mit dezentraler IT — jeder Standort betreibt PC-Arbeitsplätze, Kassensysteme und lokale Server. Wartung historisch je Filiale unterschiedlich, kein einheitliches Backup-Konzept.

Maßnahmen

Zentral betreute Wartung aller Arbeitsplätze, Kassensysteme und Server — remote und mit Vor-Ort-Einsätzen, wo nötig. Automatisierte Backup-Strategie für alle Standorte zur Absicherung der täglichen Transaktionsdaten.

100 %
Standorte mit automatischem Backup
1
Ansprechpartner für alle Filialen
CASE · 06
ÖL-VERSORGER · GEFAHRGUT
Mineralöl-Logistik Tankläger · Transport-Flotte DATACENTER + SECURITY

HOCHVERFÜGBARE IT-SYSTEME FÜR GEFAHRGUT-TRANSPORTE.

Ausgangslage

Mineralöl-Logistiker mit strengen Sicherheitsauflagen. Lückenlose Überwachung der Gefahrgut-Transporte und Echtzeit-Anbindung der Tankläger sind betriebskritisch — jeder Ausfall ist ein Risiko.

Maßnahmen

Aufbau hochverfügbarer Systeme für Telematik-Anbindung und Tanklager-Überwachung. Ausfallsichere Kommunikation über redundante Pfade, gehärtete Infrastruktur entsprechend den Sicherheitsanforderungen der Branche.

24/7
Tracking aller Gefahrgut-Fahrten
0
Ungeplante Ausfälle seit Go-Live
CASE · 07
GESUNDHEITS­INSTITUT
Medizinische Einrichtung Sensitive Patientendaten DATACENTER + SECURITY

PATIENTENDATEN, REVISIONSSICHER FÜR 30 JAHRE.

Ausgangslage

Hochsensible Patientendaten müssen über Jahrzehnte verfügbar bleiben — mit nachweisbarer Integrität, DSGVO-Konformität und revisionssicheren Zugriffslogs. Klassische Backup-Strategien sind dafür nicht ausgelegt.

Maßnahmen

Aufbau einer Langzeit-Archivierung mit Immutable Storage in unserem Datacenter, dokumentierter Aufbewahrungs-Strategie über 30 Jahre. Audit-Trails revisionssicher, Zugriff streng segmentiert.

30 J.
Garantierte Aufbewahrungszeit
100 %
DSGVO- & Audit-konform
CASE · 08
MÖBEL­INDUSTRIE
Großproduktion Produktion · Verwaltung DATACENTER + NETZWERK + SECURITY

ZENTRALE INFRASTRUKTUR & REDUNDANTE FIREWALLS FÜR DIE PRODUKTION.

Ausgangslage

Großer Möbelhersteller mit eng verflochtenem Produktions- und Verwaltungsnetz. Ein Ausfall der Internet- oder Server-Infrastruktur stoppt die Produktion innerhalb von Stunden.

Maßnahmen

Verantwortung für das gesamte Server-Management und die Sicherungskonzepte. Absicherung des Unternehmensnetzwerks durch redundante Firewalls. Dedizierte Internet-Anbindungen für Produktion und Office getrennt.

2N
Redundante Firewall-Pfade
Getrennte Internet-Anbindungen
CASE · 09
FACHÄRZTE & ORDINATIONEN
Medizinische Einrichtungen e-Card · Praxisnetzwerke NETZWERK + SECURITY

IT-KOMPLETT­BETREUUNG MIT e-CARD-ANBINDUNG.

Ausgangslage

Fachärzte und Ordinationen brauchen sichere Praxisnetzwerke mit Anbindung an das e-Card-System — dazu strenge Datenschutzauflagen im Gesundheitswesen. Wenig Zeit für IT-Themen im Praxisalltag.

Maßnahmen

Einrichtung sicherer Praxisnetzwerke mit Segmentierung, e-Card-Anbindung nach Vorgabe der ÖGK. Backup-Lösungen, die den Datenschutzrichtlinien im Gesundheitswesen entsprechen — inkl. Wiederherstellungstests.

100 %
e-Card-konform angebunden
DSGVO
Datenschutz-konformes Backup
CASE · 10
LABOR · HÄMATOLOGIE
Medizinisches Labor Blutanalyse · Befunde RELAX + SECURITY

LABOR-IT IM 24/7-BETRIEB — DIREKT IN DER PATIENTEN­VERSORGUNG.

Ausgangslage

Medizinisches Labor mit Schwerpunkt Hämatologie. Die Verfügbarkeit der Laborsysteme beeinflusst direkt die Patientenversorgung — jede Minute Ausfall ist eine verspätete Diagnose.

Maßnahmen

Betreuung der IT-Infrastruktur für Blutanalyse und Befundübermittlung. 24/7-Betriebsmodell, Fokus auf Schnittstellen-Management zu Krankenhäusern und niedergelassenen Ärzten, durchgängige Datensicherheit.

24/7
Verfügbarkeit der Laborsysteme
< 10 min
Ø Reaktionszeit auf Störungen
CASE · 11
ENERGIE­VERSORGER
Netzbetreiber · Leittechnik Kritische Infrastruktur DATACENTER + NETZWERK

HOUSING & MONITORING FÜR LEITTECHNIK.

Ausgangslage

Energieversorger mit kritischer Leittechnik. Die Schaltschränke der Netzwerktechnik müssen physisch gehärtet sein, Umgebungsbedingungen permanent überwacht, Ausfälle innerhalb von Minuten erkannt.

Maßnahmen

Lieferung und Betreuung der Schaltschränke für die Netzwerktechnik. Aktive Überwachung der Systemumgebung (Temperatur, Strom, Status) im 24/7-Monitoring zur Vermeidung kritischer Infrastrukturausfälle.

24/7
Umgebungs-Monitoring
0
Kritische Ausfälle durch Umgebungsfaktoren
CASE · 12
PRODUKTION · INTERNATIONAL
Industriebetrieb Mehrere Standorte international DATACENTER

MULTI-SITE BACKUP FÜR CAD & ERP — KEIN STILLSTAND IM KATASTROPHENFALL.

Ausgangslage

Internationaler Produktionsbetrieb mit verteilten Standorten. CAD-Konstruktionsdaten und ERP sind das Herzstück der Wertschöpfung — ein Verlust würde die Produktion sofort stoppen.

Maßnahmen

Implementierung einer Multi-Site-Backup-Lösung. Sicherung der CAD- und ERP-Systeme zwischen Standorten, mit getesteten Wiederherstellungsverfahren für den Katastrophenfall.

3-2-1
Backup-Strategie quer über Standorte
Halbjährlich getestetes DR-Verfahren
CASE · 13
ÖFFENTLICHER SEKTOR
Verwaltung Mehrere Standorte NETZWERK + SECURITY

VERWALTUNGS­STANDORTE ÜBER VPN SICHER VERNETZT.

Ausgangslage

Verwaltung mit mehreren Standorten und sensiblen Bürgerdaten. Anforderungen an Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit sind besonders hoch — Sicherheitsupdates müssen ohne Betriebsstörung laufen.

Maßnahmen

Sichere Vernetzung der Verwaltungsstandorte über verschlüsselte Standortverbindungen (Site-to-Site VPN). Wartung der Serverumgebungen, laufende Sicherheitsupdates mit dokumentiertem Change-Management.

AES-256
Verschlüsselte Standortverbindungen
0
Wartungsbedingte Ausfälle
CASE · 14
LOGISTIK­dIENSTLEISTER
Spezial-Logistik Lager · Disposition NETZWERK + SECURITY

FULL-STACK-SUPPORT — DAMIT DIE KETTE NIE REISST.

Ausgangslage

Spezialisierter Logistikdienstleister mit zeitkritischen Aufträgen. Lagersysteme, Disposition und ERP müssen permanent erreichbar sein — jeder Störfall in der IT bedeutet verspätete Lieferungen.

Maßnahmen

Full-Stack-Support für die gesamte IT-Infrastruktur. Glasfaser-Anbindung des Lagers über unsere Plattform, Absicherung der Server gegen Ransomware mit immutable Backups und EDR-Monitoring.

Immutable
Backups gegen Ransomware
99,9 %
Verfügbarkeit der Lager-IT
Featured Case · Vertiefend

EIN PROJEKT IM DETAIL.
STELLVERTRETEND FÜR VIELE.

Eine ausführlichere Geschichte – mit Erlaubnis des Kunden, anonymisiert. Stellvertretend für die Art von Projekten, die wir typischerweise begleiten.

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